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Sua concessionária investiu no Google (fonte: google.com), Facebook (fonte: facebook.com), reformulou o site, cuidou do SEO e nada das vendas aumentarem?
Se sua concessionária está enfrentando dificuldades para bater as vendas, talvez seja o momento certo para pesquisar uma empresa de marketing digital. Agências digitais focadas em estratégias e resultados.
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O perfil do consumidor em meio a evolução da tecnologia mudou. Ele agora não se satisfaz mais com a publicidade massificada e não tem tempo a perder com propagandas e materiais que não atendam às suas necessidades e desejos.
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Por isso, é preciso saber aplicar o marketing digital para concessionárias, fugindo do óbvio e usando cada canal disponível, não só focando em uma única estratégia, temos que estar onde o cliente está e ele está em todo lugar!
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O marketing digital é o conjunto de ações e campanhas feitas usando os meios disponíveis na internet para divulgar marcas, produtos e serviços. Este é um investimento que vem ganhando força e popularidade a cada dia, já que hoje mais de 63% dos lares brasileiros são conectados — segundo dados do IBGE.
Leitura complementar no acervo da Você Digital: Como medir resultados de conteúdo sem depender de métricas de vaidade.
Na verdade, o mundo digital revolucionou a forma como as pessoas se relacionam com empresas, já que ninguém mais é obrigado a consumir aquilo que não quer.
No mercado automobilístico, isso significa que é necessário adequar os meios de oferecer a frota e repensar os formatos de atendimento. Na prática: é preciso aprender a usar o mundo digital para posicionar a sua marca e vender para quem deseja comprar ou trocar o veículo.
Leitura complementar no acervo da Você Digital: Como criar um briefing de marketing digital que reduz retrabalho.
Melhore o seu site
Como nós dissemos, o perfil de compra do consumidor mudou, mas não foi só isso que evoluiu com o passar dos anos, os algorítimos dos mecanismos de busca também mudaram.
Seu site precisa estar bonito, mostrando a variedade de modelos que sua concessionária possui, precisa ter um showroom digitalque proporciona uma imersão do visitante no universo dos seminovos e usados.
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Mas ele também precisa se adequar aos críterios que os mecanismos de busca, como o Google e o Bing, exigem, como um SEO (search engine optimization) bem feito, lembrando que 80% dos acessos são feitos através de dispositivos mobile, então o site tem que se adaptar às diferentes telas e navegadores.
Crie um blog
O blog é um diferencial de marketing digital para concessionárias que desejam se destacar. Por quê? Eles são um canal para que um vendedor crie conexões duradouras junto ao seu público. Como? Tirando dúvidas e ajudando a resolver os mais diversos problemas e obstáculos.
Leitura complementar no acervo da Você Digital: Como o Cadastro Único afeta pequenos negócios no Brasil.
Quem compra um carro pela primeira vez, por exemplo, pode ter medo da burocracia envolvida no financiamento do automóvel, ou talvez não saiba muito bem qual é o melhor modelo para seu estilo de vida. Bons conteúdos sobre o assunto podem tornar essa jornada mais simples e prática.
Leitura complementar no acervo da Você Digital: Google Ads para PMEs: como usar termos de pesquisa para vender mais.
Por isso, planeje-se bem para manter esse canal sempre atualizado. Pesquise junto ao público — e à sua equipe de vendedores — quais são as principais dúvidas que seu consumidor tem na hora de trocar de carro, o que ele deve procurar (ou evitar) etc.
Leitura complementar no acervo da Você Digital: LinkedIn para PMEs: como gerar negócios com conteúdo e conexão.
Não se esqueça de deixar uma área de comentários para que seu visitante possa continuar a interação e virar um cliente em potencial.
Faça anúncios em bons sites
As grandes plataformas de anúncios como Google e Facebook Ads são como mercados lotados de clientes em potencial. Aprenda a fazer um anúncio e vender cada carro do seu pátio online.
Leitura complementar no acervo da Você Digital: Calendário editorial para PMEs: como planejar conteúdo que vende.
Falando em anúncios, essa é uma estratégia de marketing digital para concessionária que não pode ficar de fora.
Criar campanhas em sites que tenham afinidade com seus clientes, em redes sociais e no Google é fundamental. Afinal, os anúncios permitem que você apareça na hora certa e para a pessoa certa.
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Para ter mais resultados, você precisa equilibrar a comunicação com a segmentação. Ou seja, aposte em sites e em palavras-chave que tenham afinidade com o seu público. E direcione os anúncios para o momento da jornada de compra em que ele está.
Leitura complementar no acervo da Você Digital: Marketing de conteúdo para PMEs: como criar páginas que vendem.
Com isso, você consegue aumentar a relevância dos anúncios e, consequentemente, ampliar as taxas de conversão.
Conclusão
Acho que agora você entendeu um pouco de como fazer marketing digital para Concessionaria, a base de qualquer estratégia de marketing depende de diversos fatores, os canais principais para o seu negócio sao esses: Facebook, Instagram, Google e WhatsApp.
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Se você não tem um marketing digital forte, isso fará com que seus concorrentes passem na sua frente.
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